11 octubre 2006

Reunión provincial en Jaén


Ayer, 10 de Noviembre, los 87 dinamizadores Guadalinfo de Jaén tuvimos la primera reunión provincial a la que asistimos todos juntos. Se trataron los temas de siempre, estadísticas de usuarios, planificaciones mensuales (quien las envía y quien no) y la presentación de la persona (empresa) que se encargará de hacer el estudio de calidad, funcionamiento, actuación y medidas correctivas de los centros Guadalinfo de la provincia.


Espero que los centros podamos sacar provecho a este estudio, me llamó la atención la forma de actuar. Uno de los puntos a tener en cuenta es un cuestionario específico para los usuarios. Para que la muestra sea valorable esperan alcanzar el 90% de los usuarios registrados, es decir, de los 500 usuarios del centro Guadalinfo de Torreblascopedro en el año y medio de funcionamiento que llevamos, se espera que en un mes y medio vuelvan a pasar 450 de ellos para realizar el cuestionario... algo muy ambicioso y probablemente imposible. Han de entender que no puedo llamar por teléfono a los 450 para decirles que se pasen a realizar ese cuestionario y aunque los llamara me parece un poco fuerte pedirles que vengan a eso. Deben comprender que los usuarios, por lo general, tienen sus ocupaciones, algunos realizaron un enorme esfuerzo para venir, otros han pasado dos o tres veces por el centro y no han vuelto a venir, más de 50 (los de Hogar Digital) vinieron una vez, se acogieron a las ayudas y ahora se conectan desde sus casas... Ciertamente creo que conseguir que 100 usuarios realicen el cuestionario ya sería todo un logro.

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